ジュエルエリーでは、みなさんが少しでもショッピングの負担が少なくなるよう
金(k18,k24など）プラチナ(Pt900,Pt850など)の刻印をお確かめ下さい。純度は問いません
送料はお客様のご負担とさせていただきます｡
・お手持ちの地金の細かいものはこちら側が開けた時に散らばってなくならないよう
以下の必要事項を必ず添えて地金を同封し、スタッフの誰がみてもわかるよう封筒に
下取りする地金の種類と個数
・できるだけ石の付いていない状態でお送り下さい。
石はずしの場合や刻印のないものはすぐにお値段の計算が出来ません。
最低３ｇ以上の重量にまとめてお送り下さい。（送料の方が高くつく恐れがある為）
これはお客様がジュエリーをお買い求めやすくできるようジュエルエリーが配慮した
地金をお送りいただいてまもなく当店よりご注文いただいた品の代金から
万が一、お客様がお送りいただいた地金が多くてお買い上げの商品価格より
なお、トラブルを防ぐためにもお預かり金は３年以内に消化していただきますよう
ご協力をお願い申し上げます。
２年以上すぎたお預かり金は、お申し出のない場合万が一のことがあっても一切当店で責任を負いません。
いったんお預かりした地金は思った金額より少なくても溶かしたものは元には戻せません！
こちらにお送りいただいてからのキャンセルはいかなる理由でもお断りいたします｡
金やプラチナの相場は日々変動しております。
何か、ご不明な点がありましたらお手数ですがご連絡下さい。
地金の下取りサービスを行っております。
必要のなくなった、お手持ちの指輪やネックレスの地金を当店へお送り下さい。
お買いあげ時に、下取りしてお値段より差し引きます。
当店のこのサービスをぜひ、有効にご利用下さることをお勧めします！
下取りできるものについて
シルバー、メッキはお断りいたします。
（刻印がなくわからないものについては検査をした結果、金やプラチナであれば下取りはできます）
変色や変形は問題ありません。
下取りを承っているのは地金だけです。ダイヤやルビーなどの石はできません。
ゴールドとプラチナのコンビも可能ですが、切り離せない物は金額の少ない方の
下取り金額になってしまいますことをご了承ください。
可能であればお客様自身で切り離してお送りいただくといいと思います
送付方法
袋などに入れて下さい。
（下取りに出してしまうので過剰包装する必要はありませんが、万が一下取りが出来ず
ご返却になった場合､届いた時点で破損、変形等があった場合
こちらの負担でお直しすることはお断り致します）
「下取り在中」とお書きください。
準備が整いましたら宅急便などお客様のご都合のいい方法で当店まで直接お送りください｡
普通便で品物の受け取りにトラブルがあった場合当店では一切責任を負いません。
（参考までに「簡易書留」でお送りいただくお客様が多いです。）
・お客様のご連絡先〔住所、電話、お名前、メールアドレス）
・石がついたものを返却希望か石処分かの旨
・石をはずしてご返却をご希望の方は、「石破損無補償の許可」と入れてください
（これがないと石ははずさずそのままお返しします）
その他注意事項
（はずせないときは手数料が1個あたり最低５００円〜かかります）
その際はずしたあとの石はお買い求めの商品とご一緒にお送りいたします。
ただし、あまりにも小さな石やダイヤモンドではない物は破損のおそれがあります。
２週間ほどお待ちいただくことがございます。
特別なサービスです。手数料は当店では一切いただいていませんので
現金への換金は一切いたしておりません。
明細を同封いたしますので、安心してご利用下さい。
下取りした代金を差し引いた料金をお買い物のお支払い前にお知らせいたします。
売れた地金の価格が上回った場合は、追加のご注文をいただくか
次回のお買い物まで現金を御預かりさせていただきます。
（この場合もお釣りをお出しできませんので、ご了承下さい。）
どうしてもご利用したいものがなく２年以上過ぎてしまったお預かり金は、
３０％の手数料を引いた額を銀行振り込みにてご返金いたします。
*お振込手数料はお客様負担とさせていただき、２年未満のご返金はお断りいたします。
また正確な重量をお出しできるまで、正確な金額はこちらでもわかりません。
お客様のご理解をいただけますよう、お願いいたします。
